Ik zit met een noodgeval

Is je verwarming defect? Onze reparatiedienst staat elke dag de klok rond voor je klaar op het nummer 0800/21 285.

Ik heb geen bijstandscontract

•   Kosten voor de herstelling volledig voor rekening van de klant.
•   De herstelling gebeurt zo snel mogelijk volgens de beschikbaarheid van onze verwarmingstechnici.
•   De betaling gebeurt ter plaatse volgens de tarieven die je worden meegedeeld bij je aanvraag.

Ik heb een contract voor verwarmingsbijstand

•   Gratis interventie binnen de 24 uur voor de voorlopige reparatie van:
o   defecten aan de centrale verwarming;
o   lekken in de leidingen van de centrale verwarming;
o   defecten van de boiler of het warmwatersysteem.
o   Het aantal interventies per jaar is onbeperkt.
o   Dekking van € 500 per interventie, inclusief transport, werkuren en € 100 aan onderdelen (incl. btw.).
o   Opvang van klant in een hotel als we hem/haar niet binnen de 24 uur kunnen helpen.
o   Verzekeringspartner: AXA Assistance.

Ik heb een bijstandscontract voor elektriciteit of elektriciteit en gas

•   Gratis interventie binnen de 4 uur voor de reparatie van:
o   defecten of storingen aan je elektrische binneninstallatie (centraal schakelbord, stopcontacten, schakelaars);
o   defecten of storingen aan je binneninstallatie voor aardgas (ontsteker, thermostaat, gasregeling, lek, verstopping van de leidingen of het reservoir enz.);
o   defecten van de gasboiler;
o   defecten of storingen van de verwarmingsketel op gas.
o   Het aantal interventies per jaar is onbeperkt.

o Dekking van € 400 per interventie, inclusief transport, werkuren en onderdelen.

o Verzekeringspartner: Allianz Global Assistance.