Ik zit met een noodgeval
Is je verwarming defect? Onze reparatiedienst staat elke dag de klok rond voor je klaar op het nummer 02/486 48 62.
Ik heb geen bijstandscontract
• Kosten voor de herstelling volledig voor rekening van de klant.
• De herstelling gebeurt zo snel mogelijk volgens de beschikbaarheid van onze verwarmingstechnici.
• De betaling gebeurt ter plaatse volgens de tarieven die je worden meegedeeld bij je aanvraag.
Ik heb een contract voor verwarmingsbijstand
• Gratis interventie binnen de 24 uur voor de voorlopige reparatie van:
o defecten aan de centrale verwarming;
o lekken in de leidingen van de centrale verwarming;
o defecten van de boiler of het warmwatersysteem.
o Het aantal interventies per jaar is onbeperkt.
o Dekking van € 500 per interventie, inclusief transport, werkuren en € 100 aan onderdelen (incl. btw.).
o Opvang van klant in een hotel als we hem/haar niet binnen de 24 uur kunnen helpen.
o Verzekeringspartner: AXA Assistance.
Ik heb een bijstandscontract voor elektriciteit of elektriciteit en gas
• Gratis interventie binnen de 4 uur voor de reparatie van:
o defecten of storingen aan je elektrische binneninstallatie (centraal schakelbord, stopcontacten, schakelaars);
o defecten of storingen aan je binneninstallatie voor aardgas (ontsteker, thermostaat, gasregeling, lek, verstopping van de leidingen of het reservoir enz.);
o defecten van de gasboiler;
o defecten of storingen van de verwarmingsketel op gas.
o Het aantal interventies per jaar is onbeperkt.
o Dekking van € 400 per interventie, inclusief transport, werkuren en onderdelen.
o Verzekeringspartner: Allianz Global Assistance.