FAQ

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Mes factures

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J'ai droit au tarif social. La hausse de la TVA me concerne-t-elle également ?  

La TVA de 21% sur la consommation d'électricité à partir du 1er septembre 2015 s'applique également aux personnes bénéficiant du tarif social.

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J'ai un compteur à budget. La hausse de la TVA me concerne-t-elle également ?  

La TVA de 21% concerne également les consommateurs disposant d'un compteur à budget et d'un contrat résidentiel pour l'électricité, pour les consommations effectuées à partir du 1er septembre 2015.

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Je viens de signer un nouveau contrat auprès de Lampiris, qu’en est-il ?  

Vous avez conclu un nouveau contrat résidentiel pour l'électricité. Le tarif de 21% s'appliquera à partir du 1er septembre 2015.

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L'augmentation de la TVA est-elle appliquée sur tous les produits Lampiris ?  

Effectivement, le taux de TVA de 21% sur l'électricité concerne l'ensemble des contrats résidentiels, qu'ils soient à prix fixe ou variable.

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L'augmentation de la TVA s'applique-t-elle à l'intégralité du montant de ma facture ?  

Le taux de TVA de 21% s'applique à tous les composants de la facture se rapportant à la fourniture d'électricité et soumis à la TVA (prix de l'énergie, contribution verte, frais de réseau, etc.).  Et ce à partir du 1er septembre 2015.

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Quel sera l’impact de la hausse de la TVA sur mon décompte annuel (facture de régularisation) ?  

Deux taux de TVA seront appliqués sur votre facture de régularisation. Le taux de 6% sera appliqué sur la consommation d’électricité avant le 1er septembre 2015 et un taux de 21% pour la consommation à partir du 1er septembre. La répartition de la consommation sera réalisée sur base des profils de consommation définis par la réglementation.

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Quel sera l’impact sur ma facture d’acompte ?  

Vos factures d’acompte augmenteront d’environ 15 % à partir du 1er septembre 2015. Il s’agit d’une augmentation d’environ 10 € par mois par la consommation d’un ménage moyen. Néanmoins, Lampiris proposant des tarifs très avantageux, l’impact total de l’augmentation sera un peu moins ressenti.

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L'augmentation de la TVA sera-t-elle appliquée à mes factures d’acompte ?  

Oui, le taux de TVA de 21% sera appliqué sur toute facture (acompte ou régularisation) émise à partir du 1er septembre 2015. Les factures seront adaptées automatiquement à partir du 1er septembre 2015.

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Une hausse de la TVA est-elle prévue pour le gaz naturel ?  

Le taux actuel de la TVA pour le gaz naturel est déjà de 21% et reste d'application.

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À qui s'applique la hausse de la TVA à 21% ?  

La hausse de la TVA à 21% sur l'électricité s'applique à tous les clients résidentiels (particuliers), c’est-à-dire les clients consommant de l’électricité pour leur ménage. 

Concernant les clients professionnels (entreprise, pouvoir public, profession libérale, etc.), la TVA appliquée était déjà de 21% et reste donc inchangée.

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