FAQ

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Nest Learning Thermostat

Top questions (4) | All questions (11)

Le prix est-il justifié ?  

Étant donné les économies mensuelles que le thermostat Nest vous permet de réaliser, cet investissement est vite amorti.

Le chauffage représente en effet 75 % de votre facture d'énergie, soit en moyenne 1500 € par an. Avec le Thermostat Nest, vous économisez de 10 à 30 % sur cette facture, soit 150 à 300€ par an. Cela dépend bien sûr de vos habitudes de consommation, de votre habitation et du climat mais l’investissement sera a priori remboursé en 1 ou 2 ans ! Sans compter que vous ne vous préoccuperez plus de chauffer une maison vide. Fini les réglages compliqués : le thermostat mémorise vos préférences et tient compte de la météo.

Il vous suffit de procéder vous-même à vos réglages de température pendant quelques jours pour que le thermostat Nest enregistre vos habitudes et s'auto-programme. Ses technologies et fonctionnalités avancées en font un appareil très simple à utiliser.

La température intérieure ne vous convient pas ? Réglez-la depuis votre mobile, tablette ou ordinateur portable, où que vous soyez.

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Combien puis-je économiser sur ma facture énergétique ?  

Des études montrent qu'une programmation efficace, qui baisse le chauffage lorsque vous êtes absent ou couché, permet de réduire en moyenne de 20% le montant de votre facture énergétique.

Toutefois, les économies que vous réaliserez dépendent de la manière dont vous gériez le chauffage de votre habitation avant d'adopter Nest. En effet, les personnes qui ne programmaient pas leur chauffage ou qui le contrôlaient manuellement avant d'installer Nest feront davantage d'économies que celles qui géraient déjà leur chauffage de façon responsable par une programmation économe.

Le thermostat Nest vous fournit des outils simples et efficaces qui vous permettent d'économiser de l'énergie ou d'obtenir la température qui vous convient, en fonction de vos préférences.

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Qu’est-ce que signifie « OpenTherm » ?  

C’est un protocole de communication entre le Nest et une chaudière compatible avec cette technologie pour que la chaudière fonctionne toujours le plus efficacement possible. Il permet à la chaudière de détecter quel niveau elle doit atteindre pour générer la chaleur souhaitée, sur base des informations de température et d’humidité, internes et externes, que le Nest aura enregistrées. 

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La fonctionnalité Auto-absence est-elle efficace en présence d'animaux de compagnie ?  

Oui. La fonctionnalité Auto-absence est conçue pour différencier les personnes et les animaux de compagnie.

Par conséquent, le thermostat Nest passera en mode Auto-absence même si vous avez des animaux de compagnie. Pensez donc à définir des températures d'absence suffisamment hautes pour que votre protégé ne soit pas frigorifié.

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La fonctionnalité Auto-absence sera-t-elle efficace si mon thermostat n'est pas installé au centre de mon habitation ?  

La fonctionnalité Auto-absence est efficace dans 90 % des habitations.

Il arrive parfois qu'elle ne parvienne pas à recueillir suffisamment d'informations pour fonctionner, lorsque le thermostat Nest est installé dans un placard ou une chambre d'amis rarement utilisée, par exemple. Si cela se produit, un message s'affiche sur le thermostat pour vous en informer.

 

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Je souhaite simplement enregistrer ma programmation, est-ce possible ?  

Vous avez la possibilité de définir une programmation via le thermostat ou les applications.

Si vous souhaitez que le thermostat Nest n'ajuste pas votre programmation au fil du temps, il vous suffit de désactiver l'option "Autoprogrammation" dans les paramètres.

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Que se passe-t-il si mes habitudes changent ?  

Lorsque vos habitudes changent, il vous suffit de régler la température sur le thermostat Nest pendant quelques jours pour que celui-ci mémorise vos préférences.

Ainsi, si vous devez dorénavant partir au travail une heure plus tôt le lundi, abaissez la température avant de quitter votre domicile.

Nest effectuera ce réglage pour vous au bout de quelques lundis.

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Est-ce que mon système est compatible ?  

Le client peut vérifier la comptabilité de son système sur notre site via un petit questionnaire, au bas de la homepage.

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Que se passe-t-il si mon système n’est pas compatible ?  

Vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires pour renoncer au présent achat de Nest Learning Thermostat après la confirmation de l’achat par Lampiris Tech. Dans ce cas, le Thermostat et son socle doivent nous être renvoyés dans leur emballage et dans leur état d’origine.

Lampiris remboursera l’intégralité de la somme que vous avez versée sur notre webshop et la commande sera annulée.

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Combien de temps prend l'installation?  

Le temps d'installation peut varier en fonction de chaque chauffagiste.

N'hésitez pas à vous rendre sur le site de Nest pour trouver les coordonnées d'un installateur Nest Pro. Ils vous factureront leurs prestations à part, en supplément du Nest Learning Thermostat.

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Que se passe-t-il lorsque ma connexion Internet est coupée ?  

Le thermostat Nest continue de fonctionner normalement, même sans connexion Wi-Fi.

Le module Heat Link et le thermostat peuvent communiquer sans fil, sans passer par le Wi-Fi. Par conséquent, ils continuent de fonctionner normalement, même si votre connexion Internet est coupée.

En l'absence de connexion Internet, le thermostat ne peut plus recevoir les mises à jour automatiques du logiciel ni les informations météorologiques et vous ne pouvez pas le contrôler à distance avec les applications Nest.

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