Que se passe-t-il avec mes factures une fois mon déménagement communiqué ?

Que se passe-t-il avec mes factures une fois mon déménagement communiqué ?

Si la date effective de votre déménagement est avant le 10 du mois (inclus), la facture du mois en cours sera annulée ; vous ne devez donc pas la payer.

À l’inverse, si votre déménagement prend effet au-delà du 10 du mois, cette même facture devra bel et bien être payée et sera donc entièrement reprise dans votre facture de clôture.

Sachez que lors du calcul de votre facture de clôture, nous établissons la différence entre les acomptes qui vous ont été facturés durant l’année d’une part et votre consommation effective d’autre part. Vous êtes susceptible de recevoir cette dernière facture dans les six semaines qui suivent la communication de votre déménagement. En effet, ce délai est justifié par la nécessité, une fois vos index reçus, de les faire valider par votre gestionnaire de réseau de distribution.

Catégorie : Je déménage

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