FAQ

FAQ

Nest Learning Thermostat

Top questions (1) | All questions (6)

Qu’est-ce que signifie « OpenTherm » ?  

C’est un protocole de communication entre le Nest et une chaudière compatible avec cette technologie pour que la chaudière fonctionne toujours le plus efficacement possible. Il permet à la chaudière de détecter quel niveau elle doit atteindre pour générer la chaleur souhaitée, sur base des informations de température et d’humidité, internes et externes, que le Nest aura enregistrées. 

La réponse vous a-t-elle aidée ?

Dites-nous pourquoi elle ne vous a pas aidée

Plain text

  • Aucune balise HTML autorisée.
  • Les adresses de pages web et de courriels sont transformées en liens automatiquement.
  • Les lignes et les paragraphes vont à la ligne automatiquement.
La fonctionnalité Auto-absence est-elle efficace en présence d'animaux de compagnie ?  

Oui. La fonctionnalité Auto-absence est conçue pour différencier les personnes et les animaux de compagnie.

Par conséquent, le thermostat Nest passera en mode Auto-absence même si vous avez des animaux de compagnie. Pensez donc à définir des températures d'absence suffisamment hautes pour que votre protégé ne soit pas frigorifié.

La réponse vous a-t-elle aidée ?

Dites-nous pourquoi elle ne vous a pas aidée

Plain text

  • Aucune balise HTML autorisée.
  • Les adresses de pages web et de courriels sont transformées en liens automatiquement.
  • Les lignes et les paragraphes vont à la ligne automatiquement.
La fonctionnalité Auto-absence sera-t-elle efficace si mon thermostat n'est pas installé au centre de mon habitation ?  

La fonctionnalité Auto-absence est efficace dans 90 % des habitations.

Il arrive parfois qu'elle ne parvienne pas à recueillir suffisamment d'informations pour fonctionner, lorsque le thermostat Nest est installé dans un placard ou une chambre d'amis rarement utilisée, par exemple. Si cela se produit, un message s'affiche sur le thermostat pour vous en informer.

 

La réponse vous a-t-elle aidée ?

Dites-nous pourquoi elle ne vous a pas aidée

Plain text

  • Aucune balise HTML autorisée.
  • Les adresses de pages web et de courriels sont transformées en liens automatiquement.
  • Les lignes et les paragraphes vont à la ligne automatiquement.
Je souhaite simplement enregistrer ma programmation, est-ce possible ?  

Vous avez la possibilité de définir une programmation via le thermostat ou les applications.

Si vous souhaitez que le thermostat Nest n'ajuste pas votre programmation au fil du temps, il vous suffit de désactiver l'option "Autoprogrammation" dans les paramètres.

La réponse vous a-t-elle aidée ?

Dites-nous pourquoi elle ne vous a pas aidée

Plain text

  • Aucune balise HTML autorisée.
  • Les adresses de pages web et de courriels sont transformées en liens automatiquement.
  • Les lignes et les paragraphes vont à la ligne automatiquement.
Que se passe-t-il si mes habitudes changent ?  

Lorsque vos habitudes changent, il vous suffit de régler la température sur le thermostat Nest pendant quelques jours pour que celui-ci mémorise vos préférences.

Ainsi, si vous devez dorénavant partir au travail une heure plus tôt le lundi, abaissez la température avant de quitter votre domicile.

Nest effectuera ce réglage pour vous au bout de quelques lundis.

La réponse vous a-t-elle aidée ?

Dites-nous pourquoi elle ne vous a pas aidée

Plain text

  • Aucune balise HTML autorisée.
  • Les adresses de pages web et de courriels sont transformées en liens automatiquement.
  • Les lignes et les paragraphes vont à la ligne automatiquement.
Est-ce que mon système est compatible ?  

Le client peut vérifier la comptabilité de son système sur notre site via un petit questionnaire, au bas de la homepage.

La réponse vous a-t-elle aidée ?

Dites-nous pourquoi elle ne vous a pas aidée

Plain text

  • Aucune balise HTML autorisée.
  • Les adresses de pages web et de courriels sont transformées en liens automatiquement.
  • Les lignes et les paragraphes vont à la ligne automatiquement.