Le contrat d'assistance

En cas de panne de chauffage, notre service dépannage est disponible 24/7 au 02/486 48 62

Nous vous expliquons la marche à suivre pour annuler ou transférer votre entretien de chaudière à votre nouvelle adresse.

Nos chauffagistes respectent un cahier des charges rigoureux afin de vous assurer une prestation parmi les plus complètes et qualitatives du marché.

Faire son entretien périodique est une obligation légale. Pour vous faciliter la vie, nous nous occupons de tout.

Entretenir sa chaudière régulièrement est une obligation légale. Mais à quelle fréquence ? Cela dépend de votre Région.

Chez Lampiris, vous pouvez payer de 2 façons votre entretien de chaudière : paiement sur place ou prépaiement mensuel.

Vous êtes couvert jusqu'à 500 € pour une panne de votre chauffage, ou de votre chauffe-eau ou une fuite dans le système de chauffage.

Vous pensez installer des panneaux photovoltaïques, mais vous hésitez encore avant de franchir le pas ? Voici 5 bonnes raisons de devenir votre producteur d'énergie.

Découvrez les étapes clés de votre chantier photovoltaïque avec WinWatt Solar Expert of Lampiris.

Avec le rachat de la société WinWatt en 2018 nous vous proposons des solutions pour vous aider à faire un pas de plus dans la transition énergétique.

Associer vos panneaux photovoltaïques avec une batterie peut être une bonne idée pour devenir autonome au niveau énergétique.

Le compteur tourne à l’envers et l’excédent d’électricité est réinjecté dans le réseau. 

Vous avez des certificats verts grâce à vos panneaux photovoltaïques ? Vous pouvez nous les vendre dans votre espace client.

Vous produisez votre électricité grâce à des panneaux photovoltaïques ? N'oubliez pas d'adapter vos acomptes.

Dans certaines régions, pour chaque mégawatt-heure (MWh) produit avec vos panneaux photovoltaïques vous recevez des certificats verts.

Désormais, ce système de compteur qui tourne à l'envers a été annulé par la Cour constitutionnelle pour les propriétaires de panneaux disposant d'un compteur numérique. Par conséquent, si ces prosumers produisent trop d'électricité, leur compteur numérique ne tournera plus à l'envers. Ceux-ci pourront néanmoins réinjecter ce surplus d'électricité dans le réseau et recevoir une compensation financière qu'on appelle le tarif d'injection.

À partir du 1er janvier 2021, un nouveau système assorti d’un tarif d’injection s’appliquera en Flandre aux propriétaires de certaines installations photovoltaïques. Si...

Vous roulez déjà en voiture électrique ? Alors l'installation d'une borne de recharge à votre domicile fait du sens. Découvrez les différents types de bornes avant de vous décider.

Depuis 2018, nous installons des bornes de recharge à domicile pour les personnes qui roulent en voiture électrique. Avec qui travaillons-nous ?

Tous les types de chauffage ne sont pas couverts dans notre assistance gaz et électricité. Elle ne couvre que les chauffages au gaz.

La durée du contrat est mensuelle, reconduit tacitement de mois en mois.

Le début de votre couverture dépend de votre situation : êtes-vous devenu client Lampiris pour profiter de notre assistance ou étiez-vous déjà client ?

Le nombre d'intervention par an est illimité pour un motant maximum de 400 € par intervention.

Nos 2 assistances conçues pour vous venir en aide.