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Assistance énergie

Assistance électricité ou chauffage

 

Un souci avec votre installation électrique ? Nous intervenons. Un souci avec votre chauffage ? Nous intervenons. Un souci avec votre chauffe-eau ? Encore une fois nous intervenons.

 

Assistance électricité

 

Votre installation électrique est couverte par cette assistance. Toutes pannes ou dysfonctionnement sur l’installation électrique intérieure (tableau central, prises de courant, interrupteurs) Si vous avez une panne à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, vous bénéficiez d’une assistance 24h/24 et 7j/7 au 0800 21 285. Une rendez-vous est pris dans les 4h avec un professionnel.

 

Assistance électricité & gaz

 

Toutes pannes ou dysfonctionnement sur l’installation électrique intérieure (tableau central, prises de courant, interrupteurs) et/ou panne ou dysfonctionnement de l’installation intérieure de gaz, chaudière au gaz ou sur le chauffe-eau au gaz (bruleur, thermostat, réglage du gaz, expulsion, fuite, obstruction dans les conduites ou le réservoir,… Si vous avez une panne à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, vous bénéficiez d’une assistance 24h/24 et 7j/7 au 0800 21 285. Une rendez-vous est pris dans les 4h avec un professionnel.

 

Qu'est-ce qui est couvert ?

 

L’assistance couvre toutes les pannes qui peuvent survenir sur votre installation électrique intérieure, panne de la chaudière au gaz, fuite dans les conduites de gaz ou panne de chauffe-eau. Nous intervenons financièrement pour les frais de déplacement, les heures de travail et le coût des pièces de rechange pour un montant maximum de 400 €, sans franchise.

Le nombre d’interventions par an est illimité. Les demandes de dépannage seront traitées par Allianz Global Assistance qui fera appel à son réseau de professionnels pour effectuer les prestations.

 

Combien ça coûte ?

 

L’assistance électricité est à  2,99 €/mois et est reprise sur vos factures d’électricité. Votre contrat est mensuel et il est renouvelé tacitement de mois en mois. Vous pouvez résilier votre contrat d’assistance, par écrit, à tout moment moyennant un préavis de 10 jours.

 

L’assistance électricité et gaz est à  4,99 €/mois et est reprise sur vos factures d’électricité et de gaz. Votre contrat est mensuel et il est renouvelé tacitement de mois en mois. Vous pouvez résilier votre contrat d’assistance, par écrit, à tout moment moyennant un préavis de 10 jours.