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Comprendre ma facture d'acompte

Comprendre ma facture d'acompte

 

La facture d’acompte est la facture mensuelle qui vous est envoyée par e-mail ou par papier.

 

Grâce à différents éléments (principalement les relevés d'index), nous sommes en mesure d'estimer assez précisément votre consommation d'énergie annuelle. Afin de vous éviter de devoir payer une grosse somme en une fois, nous vous envoyons chaque mois une facture comprenant une partie de cette somme annuelle, c'est la facture d'acompte. Lors de la régularisation, nous comparons alors les montants déjà facturés via les factures d'acompte et votre consommation réelle. Nous procédons alors à l'émission de la facture ou de la note de crédit de régularisation.