Lampiris is met zijn 300.000 klanten ongetwijfeld de speler die de grootste vooruitgang boekt op de leveringsmarkt voor gas en elektriciteit. De verklaring hiervoor moet gezocht worden in het feit dat we van bij onze oprichting geloven in 100% groene en goedkopere energie. 

Groen, zo stellen we ons ook de relatie met onze medewerkers voor. Ze moet duurzaam zijn, in een werksfeer waarbij vertrouwen, autonomie niet theoretisch zijn en waarbij maatschappelijke en ethische waarden geen holle woorden zijn.  

Volgt u ons? Zeer goed! Dan bent u misschien onze nieuwe Medewerker Klantendienst

Medewerker Klantendienst 
(Locatie: Luik) 

Opdracht: 

U bewaakt de kwaliteit van klantendata op basis van contractuele afspraken. 
Schriftelijke (in mindere mate telefonische) contacten met klanten, leveranciers en beheerders van het distributienetwerk behoren tot uw dagelijkse activiteiten. U hebt aanleg voor het analyseren van moeilijke klantendossiers? U bent constant bezorgd over de volledige tevredenheid van uw klanten? U neemt graag complexe dossiers ter harte? Dan bent u gemaakt voor deze job! 

Profiel: 

• Hogere opleiding.  
• Moedertaal : Nederlands  
• Goede kennis van Frans  
• Goede kennis van Engels en Duits zijn zeker een troef  
• Kennis van MS Office, in het bijzonder Excel
• Uitstekende spreek- en schrijfvaardigheden  
• Analytische geest  
• Team spirit  
• Autonome persoon  
• Kennis van de energiemarkt is een pluspunt. 

Aanbod: 

Een verrijkende baan in een onderneming op mensenmaat (85 personen) en dit in een aangename werkomgeving. Aantrekkelijk salarispakket.

Lampiris nv
Mevr. Isabelle Lavergne 
Human Resources verantwoordelijke
Rue Natalis 2
4020 Luik